Onze klanten zijn heel erg belangrijk. We proberen steeds aan de noden van de klanten te voldoen want een tevreden klant, die komt altijd terug. Na verloop van tijd begin je de klanten te kennen en worden die een beetje familie en kan je al eens een praatje slaan. Je probeert steeds zo goed mogelijk te verkopen en ook bijverkoop te doen; als je bijvoorbeeld een jas verkoopt stel je ook voor om een sjaal of een muts te verkopen. Je probeert aan de klant te vragen of ze er nog iets bij willen kopen en soms lukt dat heel goed.